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Archivado en Comercio Electrónico por Administrador el 16/07/2010
Consejos a la hora de mantener tu tienda virtual

Aqui os dejo unos buenos consejos a la hora de mantener vuestra tienda virtual, sigue estos consejos al pie de la letra y conseguiras más visitas y lo más importante, que l@s visitantes se conviertan en clientes.


Elegir bien el nombre de los productos y categorias


El nombre de los productos y categorias debe ser lo más descriptivo posible del producto o categoria, ya que de esta forma los buscadores captaran mejor el contenido de la pagina del producto o la categoria.


Una buena idea seria ver como lo estan haciendo los principales competidores e introducir pequeñas variaciones en nuestros nombres, para hacerlos mas competitivos.


Una buena organización


Es indispensable tener todos los productos de la tienda virtual bien organizados, a veces he visto tiendas con decenas de categorias, o tiendas en las que hay que profundizar hasta 3 niveles para encontrar el producto que buscaba. A veces esto es necesario, pero piensalo muy muy bien antes de hacerlo, es realmente necesario? si el número de productos no es muy grande quizá sea mejor tenerlos en una sola categoria.


Personalmente me gustan las tiendas virtuales donde todos los productos estan categorizados en no más de 10 categorias principales y como mucho 2 niveles de profundidad (Categoria > Subcategoria), el usar más niveles dificulta mucho la navegación.


Una portada atrayente


Intenta mantener en la portada de tu tienda los productos con precios más bajos o los más novedosos, y si es posible hacerlo de la forma más graficamente posible, un banner bien diseñado hace que la posibilidad de compra se multiplique.


Es un punto en el que hago mucho incapié con mis clientes, los productos tienen que estar bien presentados, si no sabes como intenta contratar este servicio a una empresa especializada, como nosotros ;), si estas interesado pulsa aqui!


Tener una portada graficamente agradable también hace que el cliente este más confiado a la hora de terminar su compra, ya que siente que está en una tienda virtual en la que se cuidan los detalles. También es necesario que estos banners se vayan actualizando, ya que si nuestros clientes ven que son siempre los mismos puede que el resultado sea el contrario al esperado, ya que dará sensación de poca actualización.


Intenta crear comunidad


Crear una comunidad de clientes que visiten nuestra web puede no ser dificil, pero los beneficios a medio/largo plazo son notables. Tener un blog donde comuniquemos temas interesantes para nuestros clientes, hacerles participes de nuestras novedades y ofertas a traves de boletines o tener una buena presencia en redes sociales son pilares básicos para que nuestros clientes no se queden solo en una compra aislada.


Piensa en cuanto cuesta cada visita que recibe tu tienda virtual y lo valioso que puede ser mantener el contacto con cada cliente que ha comprado en tu tienda virtual. No te centres solo en tener muchas visitas, rentabiliza cada una lo más posible.


¡Espero que estos consejos os sirvan!

EtiquetasEtiquetas: consejos, mantenimiento, tienda online
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